POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Pensión Residencia El Centro, en adelante, el Responsable del Tratamiento, se compromete a proteger la privacidad de los usuarios y a garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar a los usuarios del sitio web sobre la forma en que se recopilan, utilizan, conservan y protegen sus datos personales, así como sobre los derechos que les corresponden.
Normativa aplicable
Esta Política de Privacidad se encuentra adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales, especialmente:
- El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
- La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), cuando resulte aplicable.
- Cualquier otra normativa vigente que resulte de aplicación al tratamiento de datos personales.
Identidad del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web es:
Denominación: Pensión Residencia El Centro
Titular / Razón social: Montajes Mira Martínez SL
NIF: B70029848
Dirección: Rúa da Senra, 11, 5º A, 15701 Santiago de Compostela, A Coruña, España
Teléfono: +34 981 588 465
Correo electrónico:
Sitio web: https://www.pensioncentro.com/
A efectos de la normativa de protección de datos, la persona física o jurídica indicada anteriormente será considerada responsable de los tratamientos realizados a través del sitio web y de los canales de contacto del establecimiento.
Registro de actividades de tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios mediante los formularios de contacto, solicitudes de información, comunicaciones por correo electrónico, teléfono u otros medios habilitados por Pensión Residencia El Centro serán tratados de acuerdo con las finalidades indicadas en cada caso.
El Responsable del Tratamiento mantendrá, cuando resulte legalmente exigible, un registro de las actividades de tratamiento en los términos establecidos por la normativa de protección de datos.
Principios aplicables al tratamiento de los datos personales
El tratamiento de los datos personales se realizará respetando los principios establecidos en el artículo 5 del RGPD y demás normativa aplicable. En particular:
- Licitud, lealtad y transparencia: los datos serán tratados de forma lícita, leal y transparente.
- Limitación de la finalidad: los datos serán recogidos para fines determinados, explícitos y legítimos.
- Minimización de datos: únicamente se solicitarán los datos necesarios para las finalidades correspondientes.
- Exactitud: los datos deberán ser exactos y mantenerse actualizados cuando sea necesario.
- Limitación del plazo de conservación: los datos no se conservarán durante más tiempo del necesario para las finalidades para las que fueron recogidos.
- Integridad y confidencialidad: los datos serán tratados garantizando su seguridad y confidencialidad.
- Responsabilidad proactiva: el Responsable del Tratamiento adoptará las medidas necesarias para garantizar y poder demostrar el cumplimiento de estos principios.
Categorías de datos personales
Dependiendo de la relación que el usuario mantenga con Pensión Residencia El Centro, podrán tratarse datos identificativos y de contacto, tales como:
- Nombre y apellidos.
- Teléfono.
- Dirección de correo electrónico.
- Datos necesarios para gestionar solicitudes de información o reservas.
- Datos relacionados con la estancia cuando sean necesarios para la prestación del servicio.
- Cualquier otra información que el usuario facilite voluntariamente a través de los canales de contacto habilitados.
Pensión Residencia El Centro no solicitará deliberadamente categorías especiales de datos personales, salvo que exista una base jurídica que permita su tratamiento y resulte estrictamente necesario para una finalidad concreta.
Base jurídica para el tratamiento de los datos
La base jurídica del tratamiento dependerá de la finalidad para la que se recopilen los datos y podrá incluir, entre otras:
- El consentimiento del usuario, cuando este sea necesario.
- La ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales, por ejemplo, para gestionar una solicitud de reserva o una estancia.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al establecimiento.
- La satisfacción de intereses legítimos del Responsable del Tratamiento, siempre que estos no prevalezcan sobre los derechos y libertades del usuario.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes de información realizadas por los usuarios.
- Atender consultas y comunicaciones recibidas a través del sitio web, correo electrónico o teléfono.
- Gestionar reservas y solicitudes de alojamiento.
- Gestionar la relación contractual con los clientes.
- Gestionar la estancia y prestar los servicios propios del alojamiento.
- Cumplir las obligaciones legales que correspondan al establecimiento.
- Atender posibles reclamaciones, incidencias o solicitudes relacionadas con los servicios prestados.
- Mantener la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos o indebidos.
- En caso de contar con el consentimiento correspondiente, enviar comunicaciones comerciales sobre servicios, novedades u ofertas de Pensión Residencia El Centro.
Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos.
Plazo de conservación de los datos personales
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Cuando exista una relación contractual, los datos podrán conservarse durante el tiempo necesario para gestionar dicha relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, los datos podrán conservarse mientras el usuario no retire dicho consentimiento, salvo que exista otra base jurídica que permita su conservación.
Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o, cuando proceda, debidamente bloqueados de acuerdo con la normativa aplicable.
Destinatarios de los datos personales
Los datos personales podrán ser comunicados a terceros cuando resulte necesario para la prestación de los servicios, para el cumplimiento de obligaciones legales o cuando exista una base jurídica que legitime dicha comunicación.
Asimismo, determinados proveedores de servicios que colaboren con Pensión Residencia El Centro podrán tener acceso a datos personales en calidad de encargados del tratamiento, siempre bajo las correspondientes garantías y de acuerdo con lo establecido en el RGPD.
Entre dichos proveedores pueden encontrarse, cuando corresponda:
- Proveedores de alojamiento y mantenimiento de la página web.
- Proveedores de servicios tecnológicos.
- Servicios de gestión de reservas.
- Proveedores de correo electrónico y comunicaciones.
- Asesorías, gestorías u otros profesionales necesarios para la gestión del establecimiento.
- Administraciones públicas y organismos oficiales cuando exista una obligación legal.
No se venderán los datos personales de los usuarios a terceros.
En caso de realizarse transferencias internacionales de datos, estas se efectuarán de conformidad con los requisitos establecidos por el RGPD y la normativa aplicable.
Datos personales de menores de edad
El tratamiento de datos personales de menores se realizará de conformidad con la normativa vigente.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento y se trate de menores de 14 años, dicho consentimiento deberá ser prestado o autorizado por quien ostente la patria potestad o tutela, en los términos establecidos por la legislación aplicable.
Seguridad y confidencialidad de los datos
Pensión Residencia El Centro adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento y proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción, alteración o divulgación indebida.
El sitio web podrá utilizar sistemas de seguridad y cifrado, como certificados SSL/TLS, para proteger la transmisión de información cuando corresponda.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta. En caso de producirse una violación de seguridad de los datos personales que pueda suponer un riesgo para los derechos y libertades de las personas, se actuará conforme a las obligaciones establecidas por la normativa vigente.
Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer frente al Responsable del Tratamiento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: conocer si se están tratando sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran los requisitos establecidos legalmente.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los supuestos previstos por la normativa.
- Derecho a la portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando sea aplicable.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales en los supuestos previstos legalmente.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, en los términos establecidos por la normativa.
El ejercicio de estos derechos será, con carácter general, gratuito.
Para ejercer sus derechos, el usuario deberá enviar una solicitud indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para verificar su identidad.
La solicitud podrá enviarse a:
Dirección postal: Rúa da Senra, 11, 5º A, 15701 Santiago de Compostela, A Coruña, España.
Correo electrónico: [COMPLETAR]
El Responsable del Tratamiento responderá a las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.
La Agencia Española de Protección de Datos confirma que los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad deben ejercerse ante el responsable del tratamiento en los términos establecidos por el RGPD.
Enlaces a sitios web de terceros
El sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros.
Pensión Residencia El Centro no se responsabiliza de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de protección de datos de dichos sitios web. Se recomienda al usuario consultar las correspondientes políticas de privacidad antes de facilitar datos personales a terceros.
Reclamaciones ante la autoridad de control
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Puede consultar la información oficial y los procedimientos disponibles en la página web de la AEPD.
II. ACEPTACIÓN Y MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El acceso y utilización del sitio web estará sujeto a las condiciones establecidas en cada momento.
La información sobre protección de datos será puesta a disposición del usuario antes de la recogida de sus datos personales cuando así lo exija la normativa aplicable.
Pensión Residencia El Centro podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o relacionados con los tratamientos realizados.
Se recomienda al usuario consultar periódicamente esta página para conocer la versión vigente de la Política de Privacidad.
Última actualización: agosto de 2026.
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